Как вести себя на собеседовании — советы психолога

Некоторые вопросы с собеседований призваны вывести вас на чистую воду. Вспомните все эти «Где вы видите себя через десять лет» и «На что бы вы потратили миллион долларов». Пришло время взглянуть на самые каверзные вопросы с точки зрения HR и, собственно, работодателей, а также заранее подготовить адекватные ответы.

Подробный обзор

Что делать, чтобы успешно пройти собеседование?

  • В первую очередь, готовиться. Лучше, если вы будете готовится с друзьями. Или, по крайней мере, перед зеркалом. Репетируйте свои ответы, следите за своими эмоциями. Развивайте эмоциональный интеллект.
  • Практикуйтесь. Ходите на собеседования, записывайте ответы на вопросы, которые вам задавали, анализируйте: что прошло хорошо, а что — не очень. Это поможет вам получать бесценный опыт после каждого общения с эйчаром.
  • Тренируйте рассказы о ваших сильных сторонах. Некоторых этот вопрос ставит в тупик. Но не стоит стеснятся: расскажите о том, в чем вы действительно сильны. Даже если у вас еще пока нет опыта работы, наверняка вы в процессе учебе смогли сделать что-то выдающееся.
  • Выбирайте подходящие должности. Да, иногда приходится подстраиваться под обстоятельства и выбирать то, что дают. Ведь недостаток денег для многих является определяющим при поиске работы. Но если есть время и возможность: старайтесь найти работу себе по душе и должность, которая будет соответствовать вашим ожиданиям.
  • Смотрите в глаза. Некоторые люди избегают взгляда возможного начальника или эйчара. Но зрительный контакт на собеседовании очень важен: он позволит наладить более дружеское общение с человеком. Если вам сложно это делать, то старайтесь практиковаться с близкими людьми: тогда на собеседовании вы будете смотреть прямо в глаза.

Какие бывают виды собеседований?

Многие организации практикуют прием на работу сотрудников только по результатам собеседования. Для каждого из видов вакансий работодатель может использовать один из вариантов знакомства с претендентом на должность. Выделяют несколько типов собеседований.

По форме различают:

  • индивидуальное интервью — присутствуют только претендент и непосредственный руководитель или кадровый специалист;
  • групповое интервью — на встречу с работодателем на вакантную должность могут прийти сразу несколько сотрудников. Включает в себя презентацию компании с описанием основных целей и путей развития. Каждому из претендентов предоставляется возможность рассказать о себе, доказать, что он достоин получить эту работу. Этот этап направлен на отсеивание неподходящих кандидатур.

По содержанию выделяют:

  • биографическое, когда вопросы к претенденту касаются только его образования и полученных навыков;
  • ситуационное собеседование с постановкой задачи-ситуации, требующей быстрого решения.

По форме организации собеседование может быть проведено:

  • в один этап — предполагает принятие решения о соответствии претендента вакансии сразу после ее завершения;
  • несколько этапов — проводится встреча с несколькими специалистами компании и только затем выносится вердикт о приеме на работу или отказ.

Также выделяют разновидности собеседований:

  • по компетенциям, когда соискателя просят описать любую ситуацию, связанную с прежним местом работы, и на основании подробного рассказа делается вывод о том, подходит ли он компании;
  • структурированный порядок собеседования является совокупностью нескольких факторов, влияющих на получение данной вакансии. Здесь учитывается внешний облик, умение грамотно выразить свои мысли, ответить на вопросы с подвохом и т.д. При этом вопросы касаются в большей степени соответствия кандидата требованиям к вакансии;
  • ситуационный опрос – это моделирование ситуации, которая с соискателем работы не происходила, но может случиться в рамках компании и потребовать срочного решения. Ему потребуется не только найти способ решения, но и достаточно грамотно его изложить, это поможет работодателю определить личностный потенциал человека;
  • стрессовое собеседование чаще всего применяется в отношении соискателей на руководящие должности. Задачей такой беседы становится стремление вывести человека из зоны комфорта, создание определенной ситуации, провоцирующей его на какие-либо ответные действия.

После изучения основ переходим к главному — подготовке к собеседованию.

В ногу с последними достижениями: методы отбора соискателей

Любое интервью перед приемом на работу – это очередной «эверест» для получения желаемой должности, и сам процесс закономерно становится стрессовой ситуацией даже для профессионалов с богатым бэкграундом, что уж говорить о новичках или молодых специалистах без опыта. Тем не менее любому претенденту важно заранее продумать стратегию общения: как правильно себя вести в той или иной ситуации, как отвечать на вопросы специалистов по подбору персонала.

Чтобы успешно обойти все «подводные камни», нужно иметь хотя бы начальное представление о том, по каким критериями и посредством каких методов вас будут «тестировать»:

  • критериальное исследование – один из самых новых и вместе с тем уже самый популярный среди прогрессивных работодателей метод отбора соискателей на должность. Принцип его применения – такой же, что и в приведенном выше списке, но результаты на порядок объективнее, поскольку здесь точность достигается за счет оценки ответов по определенной подборке критериев. Подобный детальный подход позволяет ранжировать претендентов с точки зрения оптимального соответствия тем качествам, которыми должен обладать компетентный в этой сфере сотрудник. Однако при этом крайне важно, чтобы все позиции критериальной шкалы были разработаны специалистами в той области, куда идет набор сотрудников, – лишь при выполнении этого условия отбор кандидатов будет непредвзятым и максимально результативным. Сам процесс отбора не отличается сложностью – после изучения вашего резюме рекрутеры задают вам несколько вопросов для уточнения каких-то моментов, потом советуются между собой, чтобы принять решение, насколько вы соответствуете заданным критериям;
  • «конкурс резюме» – нередко успех при прохождении собеседования обеспечивает не детальная беседа с рекрутерами, а всего лишь правильно составленное резюме. И это понятно, ведь такая письменная самопрезентация – это своего рода коммерческое предложение ваших услуг, а значит, только от вас зависит, сработает ли оно в вашу пользу. Ошибка некоторых соискателей в том, что они, надеясь поразить работодателя при личной встрече, уделяют резюме недостаточно внимания и считают его чисто формальной бумажкой, призванной заменить трудовую книжку. Однако эта «бумажка» помогает без проблем позиционировать себя если не с самой лучшей, то как минимум с положительной стороны. Главное – правильно его оформить. Как констатируют опытные кадровики, здесь важно не перечисление всех пунктов своей трудовой истории, а должный акцент на значимых фактах. То есть нужно постараться отразить в своем резюме только те факты опыта работы, которые могут представлять значимость именно для этой организации и, в частности, заинтересуют рекрутеров. Здесь лучше всего выделить свои достижения на прежних местах работы и ненавязчиво отметить проявленные вами способности. Кстати, использование существительных там, где можно оставить их глаголы-аналоги, считается дурным тоном. В таких случаях всегда лучше указать, что вы «собирали информацию с последующей ее обработкой», чем «сбор и обработка информации». Другой существенный момент – писать нужно лаконично и по существу. Стремитесь к конкретному минимуму. То есть – чем пространно объяснять, в чем заключались ваши основные обязанности (к примеру, проектирование прокладки наружных коммуникаций), лучше кратко изложите: «Количество реализованных проектов по инженерным сетям – 27». Так вы сэкономите время замученного сортировкой рекрутера, читающего за день по две-три сотни резюме. Но ваше он наверняка запомнит, причем благодаря указанным цифрам, а не каким-то пространным описаниям, которые в его памяти просто затеряются;
  • анкетирование – не самый объективный инструмент, но все еще в арсенале современного рекрутинга. Специально подготовленные сотрудники создают некий документ с рядом вопросов, касающихся не только профессионализма соискателя, но и его психологического состояния. После анализа заполненных анкет рекрутеры отбирают наилучших кандидатов и назначают им личную встречу с представителями руководства или менеджерами подразделений, где имеется вакансия.
Читайте также:  Как уволить сотрудника, если он не хочет

Кроме того, во время тестирования вас могут попросить дать контакты одного из предыдущих работодателей, кто смог бы охарактеризовать вас как человека и специалиста. Продумайте заранее, на кого из прежних коллег вы можете сослаться со спокойной совестью.

Первое собеседование — как себя вести?

Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу в общих чертах мы обсудили. Не затронули лишь тему внешнего вида соискателя. А между тем встречают по одежке. Особенно если предстоит собеседование с директором, как нужно себя вести в этом варианте?

В большинстве случаев требования к внешнему виду идентичны, поэтому предлагаем ознакомиться как правильно одеваться: деловой костюм, прическа, минимум косметики (для девушек), полное отсутствие ярких деталей (аксессуары, помада, лак для ногтей и пр.). Наличие слишком дорогих вещей также будет неуместным.

Как вести себя на собеседовании, чтобы понравиться работодателю

  • Уделите внимание своему голосу: он должен быть умеренно звучным, речь связной и свободной, между фразами, вопросами и ответами должна присутствовать пауза.
  • Избавьтесь от скованности.
  • Следите за своими жестами и позой. Потренируйтесь перед зеркалом.
  • Вы должны создавать мнение серьезного и уверенного в себе человека. А Ваше стеснение и скованность передадутся собеседнику, и он будет чувствовать себя не комфортно, что негативно скажется на общем мнении о Вас.

Как вести себя на собеседовании

Если спросить, как вести себя на собеседовании, советы психолога, касающиеся того, что нужно продемонстрировать, чтобы получить от кадровика положительный ответ, а не стандартное обещание перезвонить в недалеком будущем, прозвучат так:

  1. Не волнуйтесь. Это никому не помогало. В состоянии душевного равновесия вы выразите мысли яснее. Представьте предстоящее собеседование случаем, познакомиться с приятными людьми. Если вас плохо встретили — это проблемы проводящих собеседование. Не все у них в жизни гладко.
  2. Не сомневайтесь в себе. Вы — лучший кандидат. Но не ведите себя вызывающе. Демонстрируя свою “упакованность”, помните, что вы скорее всего не претендуете на должность генерального директора, поэтому минимальный дресс-код призван показать ваше понимание, что одежда не должна отвлекать от выполнения обязанностей, но в то же время раскрывать индивидуальность.
  3. Покажите собственный потенциал. Если вы чего-то не знаете, не стесняйтесь переспрашивать и рассуждать.

Вы получите должность в большинстве случаев, если покажите себя человеком, способным обучаться, гибко реагировать на ситуацию, меняя ее в свою пользу.

Подводя итоги, можно сформулировать несколько несложных правил для тех, кто собирается искать новое место работу, так сказать, вот основная психология собеседования:

  1. Оденьтесь так, чтобы детали вашей одежды, запахи одеколона и духов не раздражали.
  2. Будьте доброжелательны.
  3. Помните, что стрессовые ситуации, созданы искусственно и призваны заставить вас “раскрыться” и показать умение собираться в быстро меняющейся ситуации.
  4. Рассуждайте и проявляйте заинтересованность ко всем деталям предстоящей работы.
  5. Чаще улыбайтесь.

Удачи!

Как вести себя на собеседовании

1. Не опаздывайте, чтобы не продемонстрировать пренебрежительное отношение к работе. Не берите с собой группу поддержки. Это покажет вашу психологическую незрелость.

2. Помните о правилах хорошего тона. Чётко поздоровайтесь, узнайте имена, обращайтесь на «вы». Руку подавайте первым (для женщин это необязательно) и не забывайте об улыбке. Спросите куда можно присесть. Не торчите в смартфоне и не отвлекайтесь на звонки. Не курите перед началом. Жевать резинку тоже не стоит.

Читайте также:  Как пройти собеседование на работу: правила поведения, вопросы

3. Старайтесь не надевать для собеседования «маску» идеального работника. Вы можете подкорректировать манеры и подучить профессиональные термины, но жесты и мимика должны оставаться естественными.

Не бойтесь визуальных контактов. Бегающие глаза или взгляды в пол создают впечатление скрытного и неуверенного человека. Спина должна быть ровной, а поза в кресле – сдержанной, но не закрытой. Не скрещивайте руки и ноги.

4. Следите за речью. Говорите уверенно и по делу, не откровенничая слишком много. Собеседование – это не монолог. Реплики сторон должны соотноситься 1 к 1 или 1 к 2.

Ответ на один вопрос не должен длиться более 2 минут. Говорите грамотно и даже не думайте о сквернословии. Не перебивайте работодателя во время разговора.

5. Помните про обратную связь. Обязательно задайте в конце вопросы, которые подготовили накануне. Так, вы выразите заинтересованность. Уточните про социальный пакет, нет ли задержек с зарплатой, какие перспективы карьерного роста. Если вы что-то не поняли, то спросите об этом напрямую. В конце уточните, как скоро ждать ответа.

HelperLife

Как произвести наилучшее впечатление и стать главным претендентом на интересующую должность?

Собеседование с работодателем – это огромный шанс показать себя с лучшей стороны и получить интересующую должность даже в тех случаях, когда Ваш опыт или профессиональные навыки не так глубоки, как у других претендентов. Итак, первый этап поиска работы пройден – Ваше резюме заинтересовало работодателя и Вас пригласили на собеседование. Однозначно, следует заранее хорошо подготовится.

Внешний вид: как правильно подобрать одежду на собеседование

Не забывайте! Собеседование – это встреча с незнакомыми людьми, на которых Вам следует произвести хорошее впечатление.

Важные правила собеседования на работу

О чем спрашивают чаще всего на собеседовании

HelperLife

Помните! На собеседовании Вам могут предложить заполнить анкеты, психологические тесты, выполнить простые практические задания для проверки профессиональных навыков. Не теряйтесь, заполняйте все, что знаете четко и разборчиво. Обычно ничего сложного в таких заданиях нет.

Как пройти собеседование, если нет опыта работы

Не беспокойтесь, опыт работы может быть не так важен для компании, как инновационный подход, возможность развиваться и принимать нестандартные решения. Энергия и потенциал молодого поколения могут победить над консервативными взглядами людей среднего возраста. Рассказывайте на собеседовании о своих достижениях в учебе или ярких стремлениях в будущем. Будьте уверены в своих силах, но не самоуверенны.

Как правильно оценить результат собеседования: справились или нет

Передумали? Как отказать работодателю после собеседования

Сразу после собеседования никогда не говорите работодателю, что Вы передумали и Вас совсем не привлекает работа в данной компании. Просто вежливо попрощайтесь в конце разговора, поблагодарите людей за приятное предложение, возьмите телефон контактного лица и дайте себе время хорошо подумать. Перезвоните сотруднику компании через день или два. Вежливо откажитесь, сославшись на какие-то личные обстоятельства, которые не позволяют Вам приступить к работе в данный час. Даже если Вам работа совсем не подходит, не стоит оставлять после себя неприятные впечатления и перечеркивать возможное дальнейшее сотрудничество с этими людьми или компанией.

Как вести себя на собеседовании

Существует несколько основных правил, позволяющих произвести положительное впечатление на потенциального работодателя. Чтобы непринужденно соблюдать их во время разговора, вдумчиво прочтите список несколько раз.

  • Держите осанку. Не стоит горделиво задирать подбородок. Просто расправьте плечи и смотрите прямо – так человек выглядит наиболее приятно.
  • Улыбайтесь. Улыбка должна быть приветливой и ненавязчивой, это позволит создать впечатление позитивного человека, не показавшись несерьезным.
  • Ведите себя непринужденно. Зайдя в помещение, поздоровайтесь. Не оглядывайтесь по сторонам, смотрите на рекрутера. Сядьте перед ним, пододвинув стул так, чтобы удобнее было общаться. Во время общения смотрите в глаза, не скрещивайте руки, следите за ногами.
  • Будьте лаконичны. Рекрутеру не интересна ваша подробная биография. Говорите только о том, что относится к вакансии: почему выбрали данную профессию, почему хотите работать в этой компании. Расскажите о пройденных курсах, о прочитанной профессиональной литературе, об опыте работы.
  • Не критикуйте предыдущего работодателя. Это распространенная ошибка, совершаемая даже опытными специалистами. Постарайтесь обойтись без негатива, объясняя, почему покинули предыдущее место работы. Не нужно рассказывать о начальнике-тиране и некомпетентных коллегах.
  • Не скрывайте свои недостатки. Наличие самокритичности важно в любой профессии, поэтому вопрос о недостатках на собеседованиях задают довольно часто. И вы должны быть готовы содержательно ответить.

В рекомендациях о том, как пройти собеседование, часто рекомендуют задавать встречные вопросы рекрутеру, чтобы повысить свою «ценность». Новички часто воспринимают данную рекомендацию слишком буквально и ведут себя вызывающе, производя неприятное впечатление.

Чтобы избежать данной ошибки, не перебивайте рекрутера и не пытайтесь перехватить инициативу. Но обязательно задавайте вопросы, когда это уместно. Так вы узнаете полезную информацию и продемонстрируете заинтересованность.

Вот о чем стоит спросить в первую очередь:

  1. Какие качества кандидата наиболее важны?
  2. Какого человека вы хотите видеть на данной должности?
  3. Каковы приоритеты в работе на данной должности?
  4. Какие задачи стоят перед отделом, в котором мне предстоит работать?
  5. Какова стратегия развития компании?

Обратите внимание на завершение интервью. Договоритесь об обратной связи, спросите, когда стоит ждать звонка. Это действительно может повлиять на решение, поскольку демонстрирует серьезность намерений.

Основные моменты собеседования, которые стоит продумать заранее

Человека все еще встречают по одежке, поэтому внешнему виду отводится не последняя роль. Никто не будет требовать от Вас костюмов от Armani, но выглядеть Вы должны аккуратно и по-деловому. Это совсем не значит, что Вы должны изменить своему стилю – прежде всего Вы должны чувствовать себя комфортно, но одежду подобрать постарайтесь максимально соответствующую случаю. Волосы и руки должны иметь ухоженный вид, для дам очень важен макияж. Свойство человеческой психики таково, что первое впечатление оказывает решающее влияние на последующее отношение.

На встречу нужно прийти точно в назначенное время. Опоздание недопустимо. Если Вы задерживаетесь по объективным причинам, позвоните и постарайтесь перенести встречу. Если обстоятельства складываются таким образом, что Вы можете прийти раньше назначенного времени, опять же позвоните и узнайте, сможет ли работодатель принять Вас.

В процессе собеседования направление разговора задает работодатель, поэтому давайте четкие ответы на поставленные вопросы. Скупые «да», «нет», «не имел», «не состоял» вряд ли сослужат Вам добрую службу, но и в пространные объяснения впадать не стоит. Ваши комментарии должны быть краткими, но содержательными.

Читайте также:  10 вредных привычек, от которых трудно избавиться

Не поддавайтесь искушению преувеличить свои заслуги или непомерно приукрасить Ваш профессиональный опыт. Предоставляйте только те сведения, которые соответствуют действительности. Иначе Вы можете только навредить себе. Во-первых, правдивость Ваших ответов легко проверяется в ходе собеседования, не говоря уже о том, что работодатель может напрямую связаться с Вашим прежним руководством; во-вторых, Вам могут поверить на слово, но устроить небольшую практическую проверку.

Давайте конструктивный анализ своей предыдущей деятельности. Не бойтесь говорить о своих слабых сторонах. Естественно, внимание заострять на них не стоит, но и избегать этой темы не надо. Признавая и анализируя свои промахи, Вы только зарабатываете себе дополнительные очки — не делает ошибки только тот, кто ничего не делает.

Любой работодатель пытается выяснить причины ухода с предыдущих мест работы. Безопаснее опять же говорить правду. Воздержитесь от упреков в адрес бывшего руководства — у начальников своя солидарность. Если уж на прежней работе Вам было совсем тошно, и обругать всю эту шарашкину контору хочется нестерпимо, прибегните к помощи той же конструктивной критики. Так, по крайней мере, Вы заявите о себе как о человеке думающем и анализирующем.

Когда работодатель получил всю интересующую его информацию о Вас, наступает Ваша очередь задавать вопросы. Практически во всех западных рекомендациях по технологии поиска работы, Вы найдете совет получить максимально возможное количество сведений о фирме до собеседования. У нас в стране, к сожалению, это не всегда возможно, но Интернет значительно облегчает задачу — количество корпоративных сайтов растет не по дням, а по часам. Тем не менее, на собеседовании не зазорно, а просто необходимо попросить рассказать об организации, в которой Вам, возможно, предстоит работать, о том месте, которое Вы можете в ней занять, перспективах Вашего профессионального роста. Вполне корректно интересоваться уровнем своего дохода, не выдвигая, однако, эту тему на первый план.

По окончании собеседования Работодатель вероятнее всего сообщит Вам, что обдумает Вашу кандидатуру и свяжется с Вами. На Западе, где культура отношений на рынке труда уже давно сформирована, кандидата оповещают о принятом решении, независимо от того, какое оно – положительное или отрицательное. В нашей, во многом еще нецивилизованной стране, Вас вряд ли будут беспокоить, если Ваша кандидатура оказалась не подходящей, поэтому попросите работодателя уточнить, свяжется ли он с Вами при любом исходе, или только в случае положительного решения. Договоритесь, в течение какого срока Вы можете ожидать ответа, поинтересуйтесь, можете ли Вы сами позвонить и узнать результат.

Время на раздумье принадлежит не только работодателю, но и Вам. Вы тоже делаете свой выбор. Среди прочего нелишне решить для себя, чем будет для Вас эта фирма в свете будущей карьеры — карьерной лестницей, либо лишь ступенькой в ней, т.е. собираетесь ли Вы развиваться и профессионально расти внутри организации или рассматриваете ее просто как возможность выйти на более высокий профессиональный уровень. От принятого решения во многом зависит то, как Вы будете строить отношения с новым руководством и коллективом.

Метод «Интуиция»

Интуиция – прекрасный инструмент, которым далеко не все умеют пользоваться. Она может подсказать вам выход в случае, когда рациональные методы не принесли желаемого результата. А зачастую бывает и так: вы делаете выбор на основе логики и рациональности, и этот выбор кажется вам самым правильным, а внутренний голос упорно протестует против него. Может, стоит прислушаться к нему?

Развивайте интуицию, и она станет отличным помощником в разных ситуациях, однако не переоценивайте ее роль и не забывайте о разуме и логике.

Оказавшись в ситуации выбора, воспользуйтесь каким-либо из перечисленных методов, а лучше примените сразу несколько. Со временем вы поймете, какой способ подходит вам больше всего, и сможете использовать его в самых разных жизненных ситуациях. Научившись принимать решения, вы существенно повысите качество своей жизни.

1,белки за 1,минуты съедают 1,ореха. Сколько орехов съедят белок за минут?

В чём подвох?

Прежде всего скажу, что мы ведём открытую коммуникацию с кандидатами. У нас нет цели создать стрессовую ситуацию, кого-то на чём-то «поймать» или что-то выведать. Мы изучаем опыт и мотивацию кандидата в процессе свободной доброжелательной беседы и ловушек никому не устраиваем. Но для некоторых позиций, особенно Junior, в Bercut важна способность мыслить нестандартно. Это сложно определить в ходе стандартного интервью. Поэтому мы используем логические задачки. Нам интересен ход размышлений кандидата, и мы просим озвучивать его процесс решения. Иногда ход решения важнее правильного результата. А иногда способность решить простую логическую задачу является для нас показателем того, что кандидат может собраться и в стрессовой ситуации выдать быстрый результат. Если такие качества обязательны для позиции, на которую мы ищем кандидата, то задачка становится вопросом с подвохом. Пример такой задачи может звучать так: 1,5 тестировщика Bercut за 1,5 часа находят 1,5 бага. Сколько багов найдут 2 тестировщика за 2 часа?

Елена Лыбина, руководитель отдела найма и адаптации, Bercut

Как ответить? Желательно правильно. Но если у вас всё-таки не получается собраться, просто озвучьте ход ваших мыслей. А вообще, к подобным задачкам стоит подготовиться заранее.