Как работать с фрилансерами, чтобы не терять деньги

Когда компания находит исполнителя, а он получает заказ – проблемы только начинаются. Как их избежать?

Что делать заказчику

Если кратко, то лучше всего не искать фрилансеров лично, а обратиться в агентство. Речь не о каком-нибудь «агентстве фрилансеров» (такие есть вообще?) — а о нормальном, обычном аутсорсе. То есть web-студия для разработки сайта, маркетинговое агентство для рекламы и т. д. 

Почему это выгоднее, разве посредник не возьмет свою наценку и фрилансеру нельзя заплатить меньше? Можно, конечно. Только пока вы его найдете, проверите и несколько раз замените, вся экономия уйдет глубоко в минус. Кроме того, по многим компетенциям проверка может оказаться сложнее выполнения основной задачи. 

Если уж вы хотите экономить на фрилансе, то ведите себя как агентство. Не меняйте исполнителей часто, держите постоянных. Это экономит время на отбор, повышает шансы на получение хороших результатов. Фактически, речь о том чтобы масштабировать на фрилансеров обычную кадровую политику. Никто ведь не меняет штат раз неделю, даже МакДональдс. 

Следующий уровень сложности — строить отношения с фрилансом как с аутсорсом (каковым он и является). Не как с внештатным сотрудником на подхвате, а по-партнерски. Например, заказывая питьевую воду в офис, никто не позволит себе менять количество бутылок после получения, спорить о размере оплаты, требовать чтобы курьер заодно подвинул шкаф, а на выходе захватил мусор. Потому что подрядчик — компания, она работает по договору и на определенных условиях. Как и фриланс. 

Понятно, что нужно четко заполнять ТЗ и брифы, отвечать на встречные вопросы, не затягивать сдачу-приему, подписывать и отправлять документы. Но это очевидные следствия более важных «лайфхаков», изложенных выше.

Зачем вообще эти фрилансеры, может я все сделаю сам?

Начнем по порядку, для тех, кто с фрилансерами еще не работал и думает, что он может успеть все сам. Кто уже четко понимает для себя, что фрилансеры – это хорошо, могут сразу переходить к следующим пунктам статьи.

Я выделяю следующие ситуации, когда надо обратиться к фрилансерам:

1. Когда есть вещи, которыми я в принципе не хочу заниматься. Например, меня жутко раздражает самостоятельно чинить сантехнику в квартире. Хотя я и могу это сделать, хоть иногда это даже дешевле, чем пригласить сантехника, но я лучше заплачу и проведу время с удовольствием как-то иначе.

2. Задач становится настолько много, что остается только один выбор – делегировать или умереть! Не надо думать, что вы можете сделать все, самостоятельно. На первых этапах работы может и управитесь своими силами, но в сутках 24 часа. Из которых хотя бы 5-6 часов надо спать. Так или иначе, отдать работу на аутсорс – это неизбежная мера, к которой придется прибегнуть, чтобы продолжить свое развитие. Если человек так и не переходит к делегированию, а остается «сам с усам», то, к сожалению, он сильно ограничивает свой рост. Его потолок – быть высококлассным мастером. Если хотите большего – придется учиться делегировать!

3. Когда по деньгам выгоднее делегировать задачу, чем делать самому. Даже если у вас есть время, чтобы сделать задачу самостоятельно. Для меня внедрение этого правила было большой проблемой, но понимание того, что кто-то может сделать работу в 2 раза дешевле стоимости моего часа времени помогло мне справиться с собой. Просто посчитайте, сколько стоит час вашего времени – разделите месячный доход на количество отработанных вами часов. Получите примерную стоимость вашего часа. И в следующий раз, когда захотите самостоятельно починить кран в квартире, нарисовать баннеры на сайт или даже сходить в магазин за продуктами спросите себя – не выгоднее ли нанять кого-то сделать это?

4. Когда объем задач небольшой, компании часто выгоднее наладить работу с фрилансерами, чем брать сотрудников в штат. Несмотря на очевидность этой меры, многие этим не пользуются, и держат в штате дизайнера, программиста, бухгалтера, которые работают максимум 2-3 часа в день, а денег получают за 8 часов.

Читайте также:  Карьерный лифт. Как добиться повышения и избежать разочарования

Как эффективно работать из дома?

Творческий беспорядок.

Есть такой стереотип, что творческий беспорядок у творческих людей, но на самом деле нужно уходить от этого. Раньше в школе, просто был завален стол всеми учебниками, тетрадями. Было сложно заниматься в таком обилии предметов, когда глаз не может сфокусироваться на чем-то одном. Это никак не работает, поэтому стоит делить свою работу на несколько фаз.

Творческий беспорядок – только в каком-то процессе, а процессов за день может быть очень много, по этому главное возвращаться в первоначальную точку. Т.е. наводить порядок и уже идти дальше. Это делает ясность в голове и понимание того, куда я двигаюсь. Ну, а если сидеть в бумагах, в выкройках, в рисунках – целыми днями, рано или поздно ваш мозг просто теряется, и теряет цель. Нам важно постоянно ощущать какую-то цель, пусть она будет маленькая. Не стоит ставить глобальные цели, а делаем небольшие заметки того, что нужно сделать за день.

Планируйте свой день.

Для эффективной работы на удаленке, в планы не стоит включать много дел, но смотрите на себя, что вас будет больше мотивировать. Поэтому с самого утра, или с вечера, как вам это будет удобно, записывайте все в блокнот или в заметки с очень удобными галочками, где вам понадобиться только отмечать их выполнение. Это многим очень нравится. Можно составлять задачи либо только по работе, либо на весь день. Как эффективнее это делать, можете узнать в статье «Как стать пунктуальным – рекомендации психолога Ольги Михеевой»

Ставить приоритеты.

Ставить приоритеты очень важно по жизни, мы всегда их ставим, осознанно и неосознанно. То есть, сначала мы себя перебарываем, заставляем делать самые сложные задачи на день и самые такие, которые вы не хотите.  А для организации работы на удаленке, смотрите на то, в какое время суток  будет наибольшая мотивация сделать вообще все.  В этом вам помогут биоритмы. Больше о них можно узнать в нашей статье «Все о биоритмах и работоспособности от нутрициолога Натальи Шульги».

Придумывайте сами себе дедлайны.

Пусть это будут маленькие, незначительные, которые разбивают один большой дедлайн. Например, вам нужно что-то сделать по работе в какой-то определенный срок, разграничивайте  это время, по маленьким шагам подходите к работе, которую должны выполнить к этому сроку. Ставьте себе таймер, и  20-30 минут занимайтесь этим. В ваших интересах успеть сделать максимум, но наступает определенное время, говорите себе «Все, время закончилось». Возвращайтесь к этому вечером.

Это тоже работает, потому что можно забыться в этом времени, просидеть весь вечер, когда нет какого-то срока, нет какой-то цели. Можно просто потеряться в этой работе, просидеть целый день, делая какое-то одно дело, хотя если бы вы поставили определенный срок, вы бы сделали это на много быстрее. Это всегда работает с какими-то задачами проектов, курсовых. Когда студенту говорят, что нужно, например, сделать ее до такого-то числа, и он тянет все до последнего, а потом делает все за ночь. Есть другой исход события. Можно делать это целый месяц и спокойно сдать этот дедлайн.

Первый и второй вариант отличаются друг от друга тем, что во втором варианте все делается без стресса, без напряга, но когда у вас нет дедлайна и вам нужно все это сдавать, вы можете делать это всю жизнь. Поэтому короткие дедлайны на 20-30 минут можно себе смело ставить и затем немного менять направление деятельности. Пусть это будет одна и та же работа, но она в любом случае включает в себя разные виды деятельности. Например, это не просто сидеть и читать один документ, наверняка это разные документы.

Смена обстановки.

Очень трудно поменять обстановку в 4-х стенах. Здорово когда есть пространство, когда есть возможность выйти на улицу.  Не нужно делать зацикленность мозга в том, чтобы смотреть в одну точку. Таким образом, вам не придут новые идеи, новые мысли, вы будете засыпать и слабо реагировать на что-либо.

Наверное, всем это чувство знакомо, когда, например,  вы долго сидите на очень скучной лекции и там все происходит очень монотонно. Для этого и делают перерывы на лекции, потому что монотонность никто не любит, мозг наш отказывается функционировать при такой обстановке, поэтому при любой возможности меняйте обстановку.

Читайте также:  Учеба не из-под палки: как мотивировать сотрудников к обучению

Как подготовиться к переходу на фриланс

В идеале решение о переходе на фриланс должно быть взвешенным, а переход к такому формату работы — постепенным. Конечно, бывает, что жизнь вынуждает действовать не раздумывая, но мы сейчас говорим о случаях, когда есть время на подготовку.

Прокачайте профессионализм

От вашего профессионального развития напрямую зависит ваш доход. Интенсивы, мастер-классы, онлайн-курсы выбирайте тщательно, вам нужны такие, которые ценятся в профессиональном сообществе. Пока заказчики не знают вас в деле, о ваших навыках будут свидетельствовать «корочки». Читайте нон-фикшен по специальности и смежным темам, старайтесь анализировать прочитанное.

Заводите связи

Ходите на конференции, читайте тематические сообщества в социальных сетях, знакомьтесь с создателями потенциально интересных для вас проектов. Учитесь вести переговоры, прочтите, например, «Сначала скажите “Нет”» Джима Кемпа и «Договориться можно обо всем» Гэвина Кеннеди. Знакомства конвертируются в будущие заказы и удачные сотрудничества.

Работайте над имиджем

Загодя начните работать со своим имиджем эксперта в том или ином деле. Тогда вам будет гораздо проще привлекать клиентов, когда вы решитесь пуститься в свободное плавание. О том, как создать себе имидж профессионала в социальных сетях, мы рассказывали здесь.

Изучайте нужные инструменты

Продумайте процесс взаимодействия с клиентами: как вы будете общаться, передавать им результаты работы, где будете хранить выполненную работу, как обезопасите себя от внезапных капризов техники, компьютерных вирусов и мошенников? Возможно, вам придется для этого освоить новые программы, подобрать подходящие облачные хранилища, инструменты для планирования задач.

Начните с подработки

Начните брать первые заказы, не уходя с работы. Так вы начнете обрастать клиентами и заодно прочувствуете, что такое фриланс

Выберите вариант оформления

Многие работают без всякого оформления. Но крупным клиентам не всегда удобно работать с физическими лицами без статуса ИП: это дополнительные налоги и юридические риски. Индивидуальные предприниматели — совсем другое дело: заказчикам удобно перечислять им деньги, не надо думать о налогах. О налогах придется думать вам, но для этого есть специальные бухгалтерские системы. Они отслеживают доходы, считают налоги и подсказывают, когда надо их оплачивать, это можно сделать буквально в несколько кликов. Еще такие системы позволяют легко выставлять счета заказчикам и отслеживать их оплату. Еще один вариант — в отдельных регионах можно применять специальный налоговый режим для самозанятых, не регистрируя ИП. Заранее просчитайте возможные варианты и выберите, что подходит именно вам.

Составьте договор

Крупные компании-заказчики, как правило, работают по своим шаблонам договоров. Для остальных заказчиков составьте свой вариант, простой и удобный для вас. Например, внесите в него пункт о том, что переписка по электронной почте имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон. Не стоит бездумно скачивать в интернете первый попавшийся бесплатный шаблон — во-первых, он может быть с ошибками или с условиями, которые вам не подходят, во-вторых, лучше все-таки составить с юристом документ с учетом ваших особенностей.

Что делать, когда у вас завал на службе?

Для начала – не паниковать. Вместо того, чтобы повторять: «я не успеваю выполнять свою работу», начинайте действовать.

Пошаговое руководство для ликвидации завалов:

  1. Рассортируйте задачи. Отдельными списками – документы, счета, переговоры, совещания.
  2. Выделите зеленым цветом те задачи, выполнение которых зависит только от вас.
  3. Выделите желтым цветом задания, которые вы выполняете в команде.
  4. Выделите красным цветом не терпящие отлагательств задачи.
  5. Выносите на совещание те, что помечены желтым и красным, определите с коллегами способы и сроки выполнения. Сразу же внесите в свой план на неделю, проверьте, насколько реально выполнимы задачи в срок. При необходимости корректируйте и согласовывайте с другими.
  6. Начинайте выполнять задания из зелено-красного списка; задачи из зеленого списка равномерно распределите по дням недели и выполняйте строго по плану, не дожидаясь, пока они “покраснеют”.
  7. Когда задачи рассортированы, уже не составит труда составить эффективный план, реальный по срокам выполнения.
  8. Обратитесь к руководству, если коллеги постоянно задерживают вашу работу. Если вы руководитель – примите меры.

ВАЖНО! Часто завалы образуются, потому что вы тратите рабочее время на болтовню в соцсетях и мессенджерах. Уберите телефон с глаз, заблокируйте соцсети на рабочем компьютере и начинайте работать!

Когда скапливается очень много работы, вы не успеваете ее выполнять. И только эффективное планирование убережет вас от авралов и срывов дедлайнов.

Если проблемы возникают из-за неправильной организации рабочего процесса в принципе, обратитесь к руководству. Когда руководство не справляется с организацией, попробуйте найти другую работу. Жизнь в постоянном стрессе приводит к проблемам со здоровьем, омрачает всю жизнь.

Читайте также:  Как влюбить в себя мужчину психологические приемы

Где искать фрилансеров

Контакты в вашем окружении

Это самый простой и быстрый способ начать поиски. Кому-то покажется глупым спрашивать коллег и знакомых людей, нет ли у них на примете умелого человека для нужной задачи, однако именно здесь внезапно и удачно заканчивается большинство поисков. Если, конечно, вы дадите человеку работу не только для поддержки хороших отношений с рекомендателем. Главный плюс такого способа поиска: если вам рекомендуют человека, значит, положительный опыт работы с ним уже был, и он вряд ли возьмёт деньги и исчезнет.

Профильные группы в Фейсбуке, ВКонтакте, каналы и чаты в Телеграме

Например, группа в Фейсбуке «Работа в SMM», база таргетологов Таргет Хантера во ВКонтакте, чат Павла Федорова в Телеграме о текстах (кто такой Федоров).

Биржи и сайты фрилансеров

Один из старейших сайтов фрилансеров , биржа Главреда Максима Ильяхова для поиска авторов и редакторов, биржа Workhardonline для поиска авторов любых текстов.

Не очевидное место: Работа в антикафе

Это такое кафе, где платишь за время. В эту стоимость включается:

  • Интернет;
  • Чай и кофе;
  • Печенюшки и конфетки;
  • Настольные игры;
  • Игровые приставки и т.д.

Мне понравилось работать в таком заведении. Думаю, во многом заслуга самого антикафе, там есть много-много комнат, удобная мебель и приветливый коллектив.

Какие плюсы работы в антикафе:

  1. Вы очень собраны и внимательны.

Я платил за каждую минуту, пока там находился. Эта ситуация – настоящее олицетворение фразы «Время — деньги». Я нигде не был так сконцентрирован на работе, как там. И по моим меркам, выполнял работу на 20-30% быстрее, чем дома.

  1. В наличии чай и кофе со сладостями в любом количестве.

Я этим не злоупотреблял, но латте, который мне помогала делать одна из сотрудниц кафе, был очень вкусным.

  1. Удобные рабочие места.

Хотите посидеть на диване в расслабленной позе – пожалуйста! За барной стойкой? Нет проблем. Хочешь подышать свежим воздухом? Добро пожаловать на веранду. Везде есть розетки, и везде хороший интернет. Справедливости ради замечу, что веранда есть не у каждого антикафе, мне просто повезло.

  1. Общение.

Это не коворкинг, где собираются такие же фрилансеры, как и ты. Но недостатка общения я никогда здесь не наблюдал. Можно было запросто найти напарника для настольных игр, или просто пообщаться.

  1. Стоимость.

Посещение антикафе дешевле, чем аренда места в коворкинге, особенно если купить абонемент, экономия может составить 50% бюджета.

Занимайтесь здоровьем

Пятиминутки-разминки и йога при всей их пользе не заменяют прогулок на свежем воздухе и правильный рацион. Каким бы ни был любимым проект и заманчивой задача, нужно выделять время для прогулок и приемов пищи.

Не хотите надолго вырываться из потрясающего ощущения «я в потоке, я в проекте»? Ставьте напоминания: пора есть, пить воду, идти на прогулку, сделать разминку. Иначе можно случайно очнуться через месяц, приросшим к рабочему креслу, с удивлением обнаружить серое лицо с мешками под глазами в зеркале.

Читайте еще: Идеальное выполнение: как найти фрилансера для своего проекта

Плюсы и минусы фриланса

Среди плюсов фриланса стоит назвать

  • полный контроль над своим рабочим временем,
  • возможность обеспечить себе свободный образ жизни,
  • путешествовать без отрыва от работы.
  • стабильный рост доходов,
  • возможность заработать при условии профессионального отношения к делу.

Преимуществом является и сотрудничество с адекватными работодателями на полностью приемлемых условиях, причем менять последние может сам исполнитель.

Среди минусов – вероятность цейтнота и ненормированного рабочего дня в случае форс-мажора. Нестабильность дохода при отсутствии острой заинтересованности в работе. Также следует помнить: вам никто не оплатит больничный, декрет, а в отпуск вы будете отправляться за свой счет. Многим не хватает дружного коллектива. Но в целом в удаленной работе плюсов гораздо больше, чем минусов, поэтому однозначно стоит стать фрилансером!

Читайте далее:

Как стать журналистом?

Как стать дизайнером?

Как стать художником, где учиться и искать работу, сколько зарабатывает художник

Как стать бизнесменом?

Как стать официантом?