6 советов для собеседования по видеосвязи

Вы написали отличное резюме и подали заявку на работу. И вы получили письмо от компании для собеседования, но не лично, а по телефону.

Информативность

Поиск работы в большинстве случаев является очень долгим и монотонным процессом. Причем многие соискатели часто рассылают резюме сразу в несколько десятков организаций, забывая, кому и что они отправляли. В этом случае совет очень прост. В отдельном блокноте нужно записать информацию о каждой фирме, в которую было направлено резюме. Следует кратко зафиксировать особенности компаний, должности, на которые претендует соискатель. Стоит четко помнить и те данные, которые указаны непосредственно в резюме. Без этого никуда. Излишняя забывчивость соискателя может сформировать у рекрутера мнение о том, что он просто солгал в резюме. Блокнот с записями желательно постоянно держать рядом с собой, ведь предугадать время звонка просто невозможно.

Подготовка к собеседованию

Работодателю может не понравиться ваш внешний вид или манера разговаривать, работодатель может задать вам вопросы, которые вы не ожидали услышать, может завести вас в тупик определенными вопросами. Произойти может что угодно, но ваша задача при этом оставить о себе хорошее впечатление и сделать так, чтобы простое собеседование превратилось в успешное собеседование. Как же это сделать? Как правильно пройти собеседование?

Подготовка к собеседованию

Вы меняете работу, значит у вас были определенные причины, чтобы искать новое место.

Основные правила ведения разговора с работодателем

«Я звоню по поводу работы…» Знакомая фраза? Именно ее или подобную ей фразу приходится говорить всем соискателям, которые ищут работу через объявления.

Первый телефонный разговор с работодателем — очень важен. От того впечатления, которое вы произведете, будет зависеть, пригласят ли вас на собеседование или нет. Если будете путаться в ответах, говорить невпопад и т.д. — это верный способ «завалить» разговор.

Для того чтобы подобного не произошло, необходимо учесть восемь важных моментов при первом телефонном разговоре с работодателем:

  1. Нужно поприветствовать собеседника и представиться. При этом указать вакансию, на которую претендуете и источник информации, из которого вы узнали о вакансии. Обязательно называйте вакансию! Помните, что работодатель может публиковать много объявлений с перечнем нескольких вакансий.
  2. На возможный вопрос: «Чем занимались?» ни в коем случае не отвечайте: «Кто, я? Работала». Согласитесь, достаточно смешно!? Этот вариант ответа, как правило, характерен именно для начальных должностей (продавцы, рабочие), соискателей от 18 до 25 лет. Но повторяется с завидной регулярностью.
  3. После приветствия не нужно спрашивать: «А какие у вас требования?» Правильнее будет: «В чем заключается работа? Какие обязанности необходимо будет выполнять?» Тем самым вы сразу покажите свой профессионализм. Если работодатель захочет узнать, соответствуете ли вы необходимым требованиям, он сам вас об этом спросит.
  4. После названных выше начальных вопросов, уместно будет уточнить некоторые важные дополнительные моменты, касающиеся будущей работы (график работы, заработная плата и др.). Только не нужно задавать слишком много вопросов! Спрашивайте только то, что действительно важно. Многочисленные и малозначительные вопросы оставляют отрицательное впечатление. Помните, что ваши вопросы — это часть вашего имиджа, причем немаловажная. Главная цель разговора — получить приглашение на собеседование. Многие же воспринимают это, как возможность сразу же получить работу. Так бывает очень редко! Еще раз повторяю, ваша цель — приглашение на собеседование или, в крайнем случае, запрос вашего резюме.
  5. Не перебивайте собеседника. Это невежливо и производит удручающее впечатление. В этом случае возникает желание поскорее закончить разговор, а не выяснять подробности вашего впечатляющего опыта работы.
  6. Имейте под рукой ручку и блокнот. В разговоре практически всегда появляется необходимость сделать записи по ходу разговора. А уж если вас пригласят на собеседование, то нужно будет записать всю контактную информацию. Переспрашивая и делая жалкие попытки запомнить полученную информацию, вы производите крайне неблагоприятное впечатление. А уж если при звонке вас переадресуют к другому специалисту, назвав номер телефона и его фамилию имя и отчество, то запомнить навскидку эти данные будет практически невозможно. А перезванивать и уточнять — сильный удар по вашему имиджу. А уж если позвонить по названному телефону и исковеркать при этом имя собеседника…
  7. Будьте готовы ответить на вопросы работодателя. Фразы типа: «А разве это важно?», «Я не хочу говорить на эту тему» ставят крест на результативности вашего разговора. Кроме того, имейте под рукой все необходимые документы (резюме, дипломы, свидетельства и т.д.). Чем четче и без запинки вы ответите на вопросы, тем лучшее впечатление сложится у работодателя. А, следовательно, и шансов на собеседовании у вас будет гораздо больше.
  8. Помните, что к первому телефонному разговору с работодателем нужно готовиться. Имея под рукой информацию о фирме и упомянув некоторые положительные моменты в истории или нынешнем положении фирмы, вы выгодно себя зарекомендуете, оставив благоприятное впечатление. А, иногда, и получив гораздо больше информации о фирме-работодателе или интересующей вас вакансии, которую с успехом сможете использовать во время последующего собеседования. Нужные факты, упомянутые к месту и ко времени, способны открыть многие двери. Используйте это!
  9. Также не стоит забывать, что телефонный контакт, несмотря на то, что является быстрым методом получения и предоставления информации, имеет и свои недостатки. Не имея возможности живого общения глаза в глаза, при телефонном общении могут оцениваться только слова, голос и интонация.
Читайте также:  Как удержать клиента и повысить прибыль компании

Что это

Собеседование – встреча ищущего работу человека, группы людей с представителем компании, предлагающей вакансии. Цель беседы – определить личностные качества кандидатов, их навыки, опыт в определенной сфере, умение противостоять стрессовым ситуациям.

Собеседования бывают:

  • биографические;
  • свободные;
  • ситуационные;
  • стрессовые;
  • изучение способностей.

Биографическое собеседование проводится для обсуждения опыта в предыдущих компаниях, целей на будущее, методов их достижения. Цель встречи – определить личностные качества человека, соответствие будущей должности.

Свободная беседа – кандидат рассказывает о себе, положительных, отрицательных сторонах. На таких встречах представитель компании задает лишь наводящие вопросы, соискатель же должен лаконично выразить свои мысли, доказать, что будет полезен фирме.

Ситуационное собеседование – работодатель моделирует ситуацию, а кандидат на должность рассказывает, как поступит. При таких встречах определяются навыки, уровень устойчивости к стрессовым ситуациям, проверяется мотивации.

Стрессовые беседы бывают эмоционально тяжелыми. Работодатель преднамеренно провоцирует конфликт, смотрит на поведение человека, его реакцию, телодвижения. Часто при таких встречах задают провокационные вопросы, отвечать на них надо не задумываясь, быстро.

Беседа по изучению способностей проводится для оценки личностных качеств человека, его профессионализма. Рассматриваются достигнутые на предыдущих должностях результаты, лидерские качества, коммуникабельность, нацеленность на результат. Интервьюеров обычно три, результат говорят сразу.

Как правильно подготовиться к собеседованию

Собеседование при приеме на работу проходит по заранее спланированному и негласно утвержденному плану. Руководители смотрят на поведение претендента, его резюме, «технические» данные относительно образования и опыта работы, а также особенности поведения при ответах на задаваемые каверзные вопросы.

Правильная подготовка к собеседованию

Немаловажный аспект в рассматриваемом вопросе занимает подготовка к собеседованию, которая включает в себя следующие моменты:

1. Подготавливаться к переговорам с будущим работодателем следует морально и физически. Моральная подготовка включает в себя определение собственных ценностей и возможностей.

Подумайте, а действительно ли вы «потянете» должность, на которую собираетесь устраиваться. Подходит ли ваша квалификация для разрешения проблем, периодически возникающих на рабочем месте.

2. Физическая подготовка также важна. Здесь подразумевается сброс лишнего веса, поскольку зачастую престижные фирмы предпочитают брать в сотрудники только стройных людей.

Но также следует внимательно подойти к собственному внешнему виду: посетить парикмахерскую, закрасить отросшие концы волос, избавиться от угревой сыпи, которая может уйти сама при отказе от жирной пищи.

3. Всенепременно перед собеседованием следует выяснить и изучить всю имеющуюся информацию о компании.

Постарайтесь разузнать, как на данный момент идут дела на фирме, есть ли текучка сотрудников, своевременно ли выплачивается заработная плата.

4. Подготовьтесь сами к собеседованию, представив все документы и грамотно составленное резюме (хотя, скорее всего, оно уже составлено, раз вас пригласили на собеседование). Заранее приготовьте копии всех документов и дипломов.

Почитайте выдержки из конспектов, чтобы не попасть впросак во время собеседования, ведь некоторые руководители предпочитают выяснять у претендента именно его профессиональные знания.

5. Найдите помощников для устройства на работу. Это могут быть бывшие сотрудники, которые при вопросах о вашей кандидатуре смогут ответить только положительно, внятно и четко.

Представленные аспекты – это далеко не все, что нужно знать при прохождении собеседования. Здесь есть огромное количество мелочей, готовность к которым должна проходить на все 100%.

Внешний вид претендента

Удивительно, но именно внешний вид претендента отнимает примерно 55% от общего успеха на собеседовании. Поэтому вопрос, как одеться на собеседование, оказывается не менее важным, а иногда и главенствующим.

Итак, при выборе одежды, прически, парфюма воспользуйтесь следующей инструкцией:

Внешний вид – важный аспект при устройстве на работу, поэтому подходить к нему следует основательно и желательно заранее.

Как подготовиться к собеседованию

Сбор информации

Как только вы получили приглашение на встречу приступайте к информационной разведке.

1. Вернитесь к тексту объявления с вакансией. Подумайте о том, какого человека ищет работодатель и в каких профессиональных навыках и личных качествах он будет заинтересован.

Как подготовиться к собеседованию

Составьте список своих достоинств и черт характера. Продумайте реальные примеры того, как вы их проявляли в рабочей сфере.

Читайте также:  Правильные вопросы или о чем не надо говорить с кандидатом

2. Досконально изучите компанию. Познакомьтесь с будущим работодателем как можно ближе. Вы должны чётко понимать в чём суть проекта.

Обратите внимание на сайт компании, на отзывы в интернете. Просмотрите информационные статьи с её упоминанием. Некоторыми знаниями можно блеснуть на самой встрече (история создания, корпоративные ценности, главные направления в работе).

3. Выясните подробности. Когда и где будет проходить собеседование? Необходим ли дресс-код? Каким маршрутом удобнее добираться? В каком формате оно будет и с кем предстоит общаться?

Любая мелочь, которая придёт в голову, должна быть сформулирована и озвучена. Во-первых, это добавит уверенности. Во-вторых, вы проявите себя действительно как внимательный и заинтересованный во встрече человек.

Самопрезентация

Как подготовиться к собеседованию

1. Следующий шаг – это самопрезентация и репетиция. Примите тот факт, что вы будете продавать себя на встрече. Составьте короткий рассказ с акцентом на том, чем вы полезны компании.

2. Включите сюда упоминания о профильном образовании, курсах повышения квалификации, рабочих успехах, профессиональных планах. Откажитесь от рассказов про хобби и родных, если вас об этом не спросили.

3. Составьте карту ответов, где вы запишете личные достоинства и достижения, требования и вопросы к работодателю, видение своего будущего в компании. Создание такой шпаргалки успокоит и расставит хаотичные мысли по полочкам.

4. Попрактикуйтесь в умении отвечать на типичные вопросы дома перед семьёй или зеркалом.

Возьмите с собой необходимое

Накануне проверьте список вещей, которые надо взять с собой. Если вход в компанию осуществляется через пропускной пункт, вам нужны документы.

Как подготовиться к собеседованию

Захватите перечень вопросов HR-специалисту, карту ответов и блокнот, куда будете записывать мысли по ходу встречи. Обдумайте, стоит ли нести рекомендации и портфолио.

Проведите работу над эмоциями

Если вы очень волнуетесь, проведите работу над эмоциями. Настройтесь на положительный лад и представьте, как изменится жизнь благодаря новой должности.

Вам также помогут простые методы расслабления: массаж, йога, тёплая ванна, любимый фильм. Старайтесь воспринимать собеседование не как экзамен или пытку, а как возможность заявить о себе и получить новые впечатления.

Внешний вид

Постирайте и погладьте одежду. Откажитесь от сильного парфюма, яркого макияжа и избыточных аксессуаров. Выбирайте наряд в нейтральных тонах. Само собой, надо быть выспавшимся, трезвым и не приходить к будущему начальнику со шлейфом перегара.

Как подготовиться к собеседованию

Правильно подберите одежду

«Видеоинтервью — это веселый процесс, потому что вы можете вместе с пиджаком надеть спортивные штаны, и этого никто не увидит. Я знаю об этом, потому что сама так поступала. Но если ваша нижняя часть останется незамеченной, то о верхней половине стоит позаботиться», — отмечает Берд. Рекрутер советует подобрать для видеоинтервью одежду, которая будет соответствовать дресс-коду компании. Например, если вы устраиваетесь в банк, то лучше всего надеть рубашку и галстук (для мужчин) или строгую блузку (для женщин). Если вас заинтересовала более творческая должность (например, дизайнер или звукорежиссер), то можете выбрать более свободный стиль. Главное, чтобы ваша одежда не выглядела слишком вызывающей и не отвлекала внимание рекрутера от содержания разговора.

Как правильно проводить собеседование при приеме на работу – пошаговый алгоритм

Подготовьте кабинет или переговорную

Перед собеседованием следует навести порядок в кабинете, проветрить помещение и сделать атмосферу более располагающей. Подготовьте резюме кандидата заранее, чтобы своевременно найти в нем необходимую информацию.

Точность и своевременность

Руководитель – лицо компании, с которого берут пример все сотрудники. Поэтому, важно проводить интервью в строго указанное время. Так соискатель поймет, что руководитель является надежной личностью, а значит и компания работает стабильно и без перебоев.

После того, как оба пункта соблюдены, а стороны смогли наладить контакт, необходимо перейти к списку вопросов, который руководитель должен подготовить заранее.

Какие вопросы следует задать на собеседовании?

Ниже представлен список вопрос, которые следует задать на собеседовании для определения качеств потенциального сотрудника. В зависимости от деятельности, вопросы могут добавляться, но общий план практически всегда остается неизменным.

1. Расскажите немного о личных качествах

На этом вопросе собеседник должен четко рассказать о своих сильных сторонах, а также подчеркнуть знание в профессиональной области. Если человек начинает заикаться и не может сформулировать ответ, то стоит сразу же задуматься о выборе такого «работника».

2. Чем вас заинтересовала данная должность?

Если речь идет о действительно интересной должности, то человек сразу же обозначит привлекательную сторону. Большинство людей говорят об удобном расположении компании, близости к дому и других вещах, которые не имеют отношения к профессиональным преимуществам.

Как правильно проводить собеседование при приеме на работу – пошаговый алгоритм

3. Есть ли у вас недостатки?

Здесь важно, чтобы человек не начал рассказывать настоящие недостатки, а правильно возвел их в плюсы. Например, любовь много работать, высокие стандарты качества и желание добиваться только высоких результатов, что не позволяют делать многие компании.

4. Есть ли у вас другие предложения о работе?

Данный вопрос имеет подвох, ведь если вы действительно квалифицированный специалист, то вас обязательно пригласят на интервью пара-тройка компаний. Будет плюсом, если соискатель подчеркнет желание работать именно в вашей фирме.

Читайте также:  Зачем нужны отношения между мужчиной и женщиной

5. Кем вы видите себя через 5 лет?

На данный вопрос в 99% случаев руководители получают шаблонные ответы, либо вовсе не получают их. Если кандидат действительно задумается о будущем, то даст конкретный ответ о своих целях и планах в вашей компании.

6. На какую зарплату вы рассчитываете?

Здесь люди делятся на 2 категории:

  1. Действительно являются профессионалами, из-за чего претендуют на высокий доход;
  2. Просто завышают требования, не являясь ценными кадрами.

Вторых компании выделяют довольно просто – на собеседовании снижают сумму в 3-5 раз и смотрят на реакцию. Если человек сразу же соглашается, то с его компетенцией становится все понятно.

Прежде чем делать звонки снова, на минуту вспомните про свое «Хочу» и проговорите его

Вы действительно хотите перемен? Или сойдет как раньше? Друзья поверьте, что вы не тот человек каким привыкли считать себя. Каждый человек алмаз, свет которого предназначен светить миру. Садитесь делать звонки только с этой установкой про себя. Вы уникальны. Вторая установка — вы четко понимаете, чего хотите и помните об этом всегда, когда беретесь за телефон. Помните про морковку на удочке перед осликом? И все, ослик хочет морковку и бежит. Раз этого хотите вы, значит и другие хотят, осталось найти друг друга. С «Хочу» разобрались.

Популярные вопросы и ответы на собеседовании

Перед тем, как отправляться на собеседование, постарайтесь максимально продумать ответы на типичные вопросы подготовленные кадровыми специалистами. Мы подобрали несколько популярных из них.

  1. Причина ухода с прежнего места работы.

Ответ должен быть максимально честным, но корректным.

«Мои должность и заработок были максимальными из предложенных в компании, поставленные задачи были простыми, не позволяли мне расти и развиваться в профессиональном плане».

Или

«В компании, где я работала, присутствовали внутренние конфликты, которые не позволяли коллективу стать командой и добиваться поставленных целей сообща».

  1. Почему вы хотите работать у нас или почему вы хотите занять именно эту должность?

Для ответа на этот вопрос необходимо знать принципы работы компании.

Я желаю развиваться в этом направлении или сфере работы компании, стать частью команды, расти профессионально».

Можно упомянуть:

«Я знаком с деятельностью компании от знакомых, которые там работают (работали), через группу в соцсетях и т.д. Это надежный игрок на рынке, стабильный и уверенный в своем будущем. Надеюсь стать частью команды, потому что ценю надежность и готов внести свой вклад в ее развитие».

  1. Назовите свои лучшие качества. Расскажите о себе.

Вот здесь нужно вспомнить, что вы указывали в своем резюме, и назвать не более 3-5 своих личных качествах, которые нужны для работы по указанной вакансии и выделят вас на фоне других претендентов.

  1. Какие у вас есть недостатки?

Не нужно сразу перечислять все негативные стороны своей личности. Можно ответить нейтрально, сказав, что …

Недостатки есть у каждого человека. Однако, мои не могут повлиять на исполнение профессиональных поручений.

  1. Кем вы видите себя через 5 лет в нашей компании?

Люди, планирующие личный и карьерный рост, ставящие долгосрочные перспективы, характеризуются упорными и целеустремленными личностями. Поэтому скажите, что

В моем стремлении большое желание работать в крупной компании «Coca-Cola», развиваться достигая поставленных задач и подняться по карьерной лестнице и стать …. .

Предварительно изучите, какие есть должности и к чему хотите стремиться.

  1. Почему мы должны взять именно Вас?

Подготовьте ответ на этот вопрос заранее. Односложный вариант вроде «Потому что я лучший» не заинтересует собеседника. Расскажите о работе компании и области, к которой относится вакансия, опишите свои достижения в этой сфере. Однако, избегайте не только шаблонности, но и самолюбования.

Уместным станет вариант ответа:

Не могу сказать, чем я лучше других, но готов рассказать о своих сильных качествах и они могут выделить меня на их фоне.

Здесь важно описать свои практические навыки и достигнутые результаты, сформулировать мотивацию. Можно сказать, что обладаете профессиональными навыками, что позволит справиться с поставленными задачами.

  1. На какой уровень оплаты труда Вы рассчитываете?
Популярные вопросы и ответы на собеседовании

Если в вакансии не указан уровень зарплаты, то придется поискать предложения других компаний и вывести среднее значение. Хороший специалист не может претендовать на низкий уровень оплаты труда, но и слишком большие цифры компания может не потянуть.

  1. Кто может дать Вам рекомендации?

Если с прежнего места работы Вы ушли без скандала, то имеет смысл сообщить координаты руководства. В ином случае желательно упомянуть предыдущего работодателя или клиентов, с которыми успешно контактировали. Заранее подготовьте контакты.

  1. Готовы ли к возможным переработкам?

Когда вопрос встает о дополнительных нагрузках и переработках, следует уточнить …

Как часто они возможны, сколько по времени.

Отвечая положительно, Вы соглашаетесь с этими условиями.

  1. Почему поиск работы оказался таким длительным?

В этом случае лучше ответить, что …

В период поиска работы повышали уровень своей квалификации на курсах, онлайн-семинарах и т.д.

или

Временные подработки не интересовали и нужна работа постоянная, соответствующая образованию и квалификации.

  1. Почему вы выбрали эту специальность / университет?

Не нужно говорить на собеседовании, что выбрали специальность спонтанно. Лучше скажите:

К выбору ВУЗа и специальности я подошел обдуманно, изучив рынок труда и оценив свои способности. Считаю это направление современным и перспективным.

  1. Почему люки круглые?