10+ советов, чтобы унять волнение и мандраж перед собеседованием

Каждый из нас хоть раз сталкивался с необходимостью прохождения собеседования. Это всегда очень волнительный процесс, не важно проходит собеседование по телефону или вживую, очень важно впечатлить работодателя, показать что вы действительно именно тот соискатель, которого начальник или руководитель отдела кадров компании хочет видеть на этой должности.

Убедитесь, что вы можете подтвердить каждую строчку своего резюме

Обманывать или приукрашивать действительность — далеко не лучшая идея, это не может сработать ни при каких обстоятельствах. Например, допустим, в графе «знание языков» вы, «слегка преувеличивая», заявляете, что свободно владеете испанским, английским и китайским, но когда интервьюер задает вам вопрос на одном из этих языков, непонимающе округляете на него глаза. Согласитесь, такая ситуация просто убьет все действительные преимущества. Кроме того, всегда старайтесь объяснить пробелы в своем резюме, потому что путешествие или учеба звучит намного лучше, чем простое ничегонеделанье.

Два пункта подготовки

Перед встречей со специалистами у меня возникли два простых вопроса. Во-первых, изучают ли работодатели странички соискателей в соцсетях? Оказалось, что да: сейчас руководители часто проверяют аккаунты претендентов «ВКонтакте» или Facebook — это всеобщий тренд. Как отмечает Оксана Ласкина, специалисты понимают, что в соцсетях человек демонстрирует личную жизнь, и не факт, что он будет делать это и на работе. Но содержание вашей стены ВК все-таки может повлиять на решение о приеме на работу: если она пестрит нецензурными выражениями или постами, выходящими за рамки, то вам, скорее всего, откажут; а если вы подписаны на паблики по профессиональной теме или какие-то обучающие странички — это может сработать на вас.

Два пункта подготовки

Второй вопрос — обращают ли рекрутеры и представители компаний внимание на внешний вид соискателя? На собеседования я одевалась по-разному: на первое пришла в юбке, свитере и сапожках; на второе — в свитере, джинсах и кроссовках. Ни один из специалистов не сделал мне замечание по этому поводу. Однако по словам Виктории Салахиевой, деловой стиль выигрывает всегда. Он обязателен для компаний с консервативной корпоративной культурой (банки, государственные учреждения). Для представителей творческих профессий, например дизайнеров, работодатели более лояльно относятся к джинсам и кедам.

Как грамотно подготовиться к собеседованию

к оглавлению ↑

Необходимый пакет документов

Чтобы успешно пройти собеседование, следует должным образом к нему подготовиться. Прежде всего, готовим пакет документов, которые могут пригодиться: резюме в двух экземплярах, фотографию, документы об образовании и стаже, сертификаты об окончании курсов, дипломы о дополнительном образовании, удостоверения, паспорт, рекомендательные письма (если имеются), блокнот и ручку. Лишних документов, не имеющих отношения к должности, брать не стоит.

к оглавлению ↑

Сбор информации о работодателе

Готовясь к собеседованию, проведите предварительную разведку и постарайтесь собрать как можно больше информации о работодателе, репутации организации, требованиях и условиях работы. Желательно полагаться не на один источник, а постараться задействовать все возможные каналы: официальный сайт компании, рекламные материалы, прессу, деловые справочники. Если есть возможность получить информацию из первых рук от человека работающего или работавшего в компании, обязательно ею воспользуйтесь. Как говорится, осведомлен – значит вооружен. Все это может вам очень пригодиться в ходе беседы с работодателем. В частности, вы сможете представить свою квалификацию, знания, умения и опыт в контексте конкретных сфер и направлений деятельности компании.

к оглавлению ↑

Как одеться на собеседование

Хотя провожают по уму, но встречают, как и прежде, по одежке. Никто этого правила не отменял. Зачастую именно первое впечатление оказывается решающим. От того впечатления, которое вы произведете на менеджера по персоналу (а именно с ним вам, скорее всего, придется общаться в первую очередь) во многом будет зависеть ваше успешное продвижение к заветной должности. Лучше всего отдать предпочтение деловому стилю одежды, который позволит вам чувствовать себя уверенно и будет уместен при общении с различными по статусу руководителями. Если в компании есть определенный дресс-код, при выборе одежды постарайтесь его придерживаться.

Совсем необязательно раскошеливаться на эксклюзивные и дорогие вещи, главное, чтобы все выглядело органично, опрятно и аккуратно. Помните, что аккуратность в одежде ассоциируется с аккуратностью в делах. Женщинам следует уделить особое внимание макияжу, который должен быть максимально естественным. Не стоит использовать экстравагантные запахи и кричащую бижутерию. Опрятная прическа и ухоженные руки тоже будут вашей визитной карточкой.

Читайте также:  Лучшие идеи и сценарии корпоратива на природе и в новый год \ Советы психолога, отзывы

Презентабельный внешний вид зависит не только от одежды, но и от самочувствия и от внутреннего настроя. Чтобы самочувствие было на высоте, а настроение деловым, накануне собеседования откажитесь от участия в вечеринках и посиделках с друзьями, постарайтесь вовремя лечь спать и «встать с той ноги». Если по каким-либо причинам вы не сможете прийти на встречу, сообщите об этом заблаговременно.

к оглавлению ↑

Подготавливаемся к собеседованию правильно

Существует несколько важных принципов, которые нужно учесть перед поездкой к hr-менеджеру.

Точность – вежливость королей

Пунктуальность никогда не выйдет из моды. Лучше прийти на 15 минут раньше и подождать в холле. Внимательность к рабочему графику руководителя или специалисту по персоналу говорит о высокой ответственности и организованности кандидата.

Важно! Если нет возможности успеть на встречу, обязательно нужно предупредить того, с кем назначена беседа. Первое впечатление не будет испорчено, как в случае простой неявки и безмолвного опоздания. Есть шанс, что собеседование пройдет успешно.

Пакет документов

Подготавливаемся к собеседованию правильно

50% собеседований заканчивается приемом на работу, поэтому лучше перестраховаться и взять с собой документы. Необходимо собрать следующее:

  • копия резюме;
  • паспорт;
  • сертификаты о прохождении курсов, повышении квалификации;
  • трудовая книжка;
  • диплом об образовании.

Совет! Заранее следует определиться с пользой представленных документов. К примеру, сертификаты будут актуальны только в случае, если они напрямую связаны с работой.

Как одеться на собеседование?

Правильно подобранный комплект одежды убедит руководство в адекватности кандидата.

Женщине лучше надеть брючный костюм с классической блузкой или юбку средней длины с нейтрального оттенка сорочкой. Зная, что в коллективе принят casual-стиль, всё равно важно придерживаться классики – изменить образ можно и после трудоустройства.

Аксессуары должны быть неброскими: допустимо обручальное кольцо, небольшой медальон. Стремиться показать статус дорогими часами и лабутенами бессмысленно. Работодателю в первую очередь важны профессиональные качества.

Мужчине, предпочитающему джинсы и кроссовки или даже спортивный костюм, рекомендуется пересмотреть гардероб, иначе провал обеспечен. Гораздо выгоднее будут смотреться ботинки с лаконичным костюмом. Наличие галстука зависит от правил компании. Уже в начале работы можно будет переодеться в уютные джемперы и джинсы, если это позволяет дресс-код.

Летний период

Проблематичнее всего одеться летом, когда жара не позволяет носить закрытые вещи. Но в случае с собеседованием придется пожертвовать комфортом ради получения заветной должности.

Подготавливаемся к собеседованию правильно

Девушка может облачиться в льняные брюки, юбку или базовое платье. Дополнить образ можно легким кардиганом или жакетом. На ногах обязательно должны быть капроновые колготки 20 ден и туфли с закрытым носком. В большинстве офисов работают кондиционеры, поэтому одежда не доставит дискомфорта.

Молодым людям также рекомендуется закрытая обувь. Ни в коем случае не нужно приходить на беседу с менеджером в сандалиях – подобный дурной тон моментально исключит из списка кандидатов. Брюки могут быть из простых хлопчатобумажных тканей, рубашка допустима с коротким рукавом.

Зимний период

Прекрасное время для устройства на работу, ведь беспроигрышным вариантом станет элегантное офисное платье для девушки и костюм с рубашкой для мужчины.

Зимой следует тщательно следить за обувью – она должна быть чистой. Грязные ботинки сразу отобьют желание брать кандидата на работу, поэтому при себе рекомендуется иметь пачку влажных салфеток.

Что говорить о себе на собеседовании

На вопрос о ваших недостатках ответ может быть приблизительно такой: «У меня, разумеется, есть недостатки, но они не никак не влияют на профессиональные качества». Если вас попросят рассказать о ваших успехах, делайте это уверенно и основательно, но бесстрастно и в нейтральных выражениях, чтобы это не выглядело хвастовством. Если вас спросят о том, были ли у вас провалы в профессиональной деятельности и как вы выходили из положения, имейте в виду, что интервьюера интересует вторая часть вопроса. Провалы бывают у всех, поэтому о них говорите в общих чертах, а вот о том, как вы исправили ситуацию – поподробнее, пожалуйста, ведь сейчас вы себя продаете. На вопрос о личной жизни нужно доброжелательно и четко ответить, что с ней у вас все в порядке, и работа никогда не мешала вашей личной жизни, равно как и наоборот. Если вас спросят: «Почему вы считаете, что мы должны взять на эту должность именно вас?» – отвечайте, глядя в глаза, что абсолютно уверены, что справитесь с поставленной задачей, что у вас для этого достаточно опыта, и это подтверждают ваше резюме и рекомендации.

  • Как избежать сокращения

Чего нельзя делать на собеседовании?

Социально и нравственно обусловленные запреты, относимые к собеседованию, похожи на исключения из правил в учебнике по русскому языку. Их всегда меньше, чем рекомендаций и требований. Помня их можно обезопасить себя от банальных и обидных ошибок при приеме на работу.

Психологи и опытные интервьюеры высказываются вполне определенно по поводу того, чего не следует делать или предпринимать, если прием на работу – не просто прихоть:

  1. раздражаться самому и раздражать собеседника;
  2. нервно смотреть на часы, будто вот-вот где-то еще начнется «важное собеседование»;
  3. опаздывать;
  4. перебивать интервьюера или, заметив, что он что-то записывает, бесцеремонно интересоваться, что именно;
  5. отвечать на звонки от переживающих: лучше выключить телефон, поставить на беззвучный режим;
  6. делать недвусмысленные намеки интимного характера;
  7. предлагать взятку, шантажировать, переходить на личности, грубить;
  8. жевать резинку, грызть карандаш, качаться на стуле, теребить одежду/волосы, совершать любые другие непроизвольные жесты, выдающие неуверенность в себе или в том, что говоришь;
  9. занижать/завышать свои достижения;
  10. принимать «позу закрытости»: ноги поставлены крест-накрест, руки сплетены на груди. Это положение свидетельствует о предубежденности, неготовности к совместной деятельности;
  11. гримасничать, ругаться матом, громко смеяться и другим неуместным способом выражать эмоции;
  12. недобрым словом отзываться о прежнем работодателе: лучше промолчать или красиво сменить тему.

Как вести себя во время деловой встречи

Разобравшись, как перестать волноваться перед собеседованием, не менее важно сохранить спокойствие и собранность во время самой встречи с представителями потенциального работодателя. Побороть волнение на собеседовании можно несколькими способами.

Рекомендации помогут справиться с волнением на собеседовании.

Как вести себя во время деловой встречи
  1. Рассчитайте время, чтобы прибыть на место встречи заранее. Спешка и опоздание спровоцируют волнение. Лучше приехать за 15-20 минут до назначенного времени. Обязательно возьмите с собой воду, платок или салфетки.
  2. В процессе ожидания изучите обстановку в офисе. Если есть возможность, можете побеседовать с сотрудником на ресепшене. Такие действия позволят отвлечься на время ожидания.
  3. Во время знакомства с рекрутером будьте приветливы и позитивны. Улыбайтесь. Это позволит снять напряжение.
  4. Во время беседы важно следить за дыханием. Перед началом речи вдохните и выдохните.
  5. Говорите чётко, не торопитесь. Если почувствовали, что наступает волнение, сделайте паузу, вдохните.
  6. Плечи, спина и руки должны быть расслаблены. Держитесь ровно, не «растекайтесь» на стуле.
  7. Не крутите предметы в руках. Часто для успокоения используется ручка, кольцо или другой предмет, попавшийся на глаза.

Очень многое на собеседовании зависит от опыта рекрутера. Если вы переживаете, специалист быстро это распознает и примет меры для разрядки ситуации. Все мы люди, рекрутеры тоже волнуются и с пониманием отнесутся к вашим переживаниям. Волнение — признак важности события, а это также стоит учитывать при оценке будущего работника.

Самоподготовка — залог успеха

Теперь разберем более детально как подготовиться к собеседованию на работу. Смысл собеседования — дать потенциальному начальнику представление о себе как об ответственной, трудолюбивой, успешной и уверенной в своих возможностях личности.

Важно показать свои преимущества перед десятками других лиц, мечтающих о данной должности. Самоподготовка крайне необходима

Ведь успешное собеседование (советы при подготовке для которого мы озвучим далее) — своего рода экзамен, от результата которого зависит будущее

Самоподготовка крайне необходима. Ведь успешное собеседование (советы при подготовке для которого мы озвучим далее) — своего рода экзамен, от результата которого зависит будущее.

Основные этапы самоподготовки:

Составление самопрезентации Это краткий рассказ о себе, включающий информацию о возрасте, семейном положении, образовании, курсах повышения квалификации, пройденных мастер-классах, опыте работы, положительных качествах, важных для профессиональной деятельности. Внимание — не нужно упоминать такие качества, как доброта, умение сопереживать, заботиться, здесь важны качества, полезные для карьеры.

Продумывание ответов на коварные вопросы. Многие руководители любят интересоваться о состоянии здоровья, наличии детей, на какую зарплату рассчитывает человек, какие у него недостатки, почему работа нужна именно в этой компании

Возможно, таких вопросов не будет, однако лучше заранее продумать логичные и искренние ответы.

Продумывание перечня своих профессиональных навыков

Здесь важно собрать реальные умения и возможности, способность владеть определенными программами, техникой. Банальные «стрессоустойчивость» и «коммуникабельность» сюда абсолютно не подходят.

Составление перечня вопросов работодателю

Обычно сюда входят темы, связанные с обязанностями, гарантиями, условиями труда, размером зарплаты, сверхурочной работы. Вопросы лучше сформулировать заранее, записать.

Сбор документации. Лучше взять с собой: трудовую, паспорт, все дипломы и сертификаты, рекомендации с предыдущих мест работы.

Работа над образом — одежда, прическа, макияж. Одежда должна подходить к общему стилю, принятому в организации. Следует избегать агрессивных расцветок — желтого, красного, зеленого; идеальные цвета с точки зрения психологии — серый, коричневый, черный с белым. Макияж — нейтральный, маникюр — без ярких цветов, длинных ногтей. Прическа — самая простая, главное, чтобы волосы были чистыми, аккуратно причесанными. Для женщин идеален обычный высокий хвост или пучок.

Читайте также:  Переходный возраст у детей — основные симптомы

Важно! Накануне собеседования нужно узнать, какими маршрутами можно добраться до организации; узнать фамилию, имя и отчество руководителя, его заместителя, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

За день до собеседования можно отрепетировать свою самопрезентацию, подобрав уверенный спокойный тон разговора, позу, в которой человек будет сидеть. Можно показать такую репетицию своему другу или члену семьи, чтобы было видно, как такое выступление выглядит со стороны.

Маленькие хитрости

Как произвести хорошее впечатление на собеседовании, используя психологические приемы? Некоторые HR-специалисты задают провокационные вопросы, цель которых – сорвать «маску» и увидеть ваши реальные личные качества и характер, а может, проверить поведение в стрессовых и непривычных ситуациях. Вам задают вопросы о достижениях в профессии и вдруг делают резкое замечание о внешнем виде, надеясь на замешательство:

— У вас такая нелепая прическа! Она меня постоянно отвлекает.

Попробуйте перевести все в шутку и смутить его самого:

— Вы знаете, она меня тоже смешит. Зато я дарю людям хорошее настроение и получаю его взамен!

В НЛП существует техника под названием «Неявное упоминание». Ее суть можно раскрыть следующим диалогом:

Маленькие хитрости

— У нас есть информация по поводу вашего ухода с работы. Она не совпадают с тем, что мы только что услышали.

— Интересно узнать, откуда у вас такие нелепые сплетни.

Ключевое слово – «сплетни».

Третья техника – «Копирование», но не пытайтесь в попытках понравиться на собеседовании работодателю скопировать каждый жест собеседника! Просто двигайтесь в том же ритме – такая подстройка подсознательно приведет к комфорту.

Попытайтесь понравиться

О собеседованиях существует много мифов.

Многие считают, что интервью с рекрутером — это «технический этап»: он запишет ответы кандидата, а выводы будет делать уже потом, с руководителем. Другие уверены, что если собеседование ведет руководитель, то нужно говорить сразу и по делу, ведь профессионал всегда поймет профессионала, и условности здесь ни к чему.

В жизни бывает по-разному. Неизменно одно: нужно понравиться собеседнику, кем бы он ни был. Важно прийти на собеседование вовремя, выглядеть опрятно, улыбаться, уверенно жать руку и так далее. Запомните, как зовут собеседника, и обращайтесь к нему по имени: это расположит человека к вам. На интервью перед вами не собирательный образ работодателя, а живой человек: он всегда рад приятному общению.

Используйте дыхательную технику

Существуют различные дыхательные техники, помогающие снизить уровень волнения, сосредоточиться и настроиться на собеседование. Перед интервью уединитесь на несколько минут и дышите: на счет от 1 до 4 нужно сделать плавный вдох носом, а затем выдохнуть чрез рот на счет от 1 до 8.

«Иногда на собеседовании работодатель может задавать провокационные вопросы. Часто это делается намеренно — как своеобразный тест на стрессоустойчивость и конфликтность. Эти качества — едва ли не самые популярные пункты в резюме соискателей, поэтому, вполне возможно, ваш потенциальный начальник просто пытается вас подловить, задав неудобный вопрос. Постарайтесь отвечать без лишних эмоций. Но если работодатель ставит вас в неловкое положение на протяжении всего собеседования, задумайтесь о том, готовы ли вы работать в этой компании», — добавила Ирина Швец, директор ГБУ «Моя карьера».

Вопрос Каковы ваши ожидания по зарплате/вознаграждению

Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос. Этот вопрос нередко как лакмусовая бумажка сразу показывает профессионализм, зрелость и адекватность кандидата. Соглашаясь на работу, вы, по сути, продаете себя, а работодатель, получая полезный продукт, готов оплачивать ваши усилия справедливо или не совсем. Конечно, в большинстве случаев, компании желают получить ценного сотрудника с наименьшими финансовыми издержками, но и боятся его ухода к конкурентам.

Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос. Важно не переоценить, но и не «продешевить» себя. Соискатель должен здесь как нигде придерживаться правила «золотой середины».

Как правильно на него отвечать. Кандидату необходимо заранее узнать средний размер оплаты труда на данной позиции. С учетом своих знаний, умений и навыков все-таки следует переместить планку немного вверх.